そう言えば券売機のUIがひどいと話題になってる模様。窓口の方が使ってるMARSという端末に合わせてるからだそう（なぜそれに合わせる？という別の疑問が･･･）。
そもそもボタンがグレーだと押せないように見える。もうそこがひどい。あと「おトクなきっぷ」があると、それ以外はおトクじゃない割高なきっぷを買わされてしまうのかと思って手が止まる。
指定席か自由席かは（俺にとっては）オプションなので先にそこを決めさせるのは例えばラーメン屋でチャーハンと餃子を注文しようとしてるのにモヤシ大盛りかどうかを先に聞かれるような感じかな。先にオプションを尋ねられると餃子が売り切れている場合に注文の手戻りが発生するのが面倒だな。餃子は一手だけだけど切符は何手かあるだろうから。